Coronaproof

Coronamaatregelen in de Berghut

Hoe gaan we in de Berghut om met Covid? We hopen allereerst uiteraard dat je geboekte vakantie in de Berghut kan doorgaan. En om je verblijf zo veilig mogelijk te laten verlopen, treffen we een aantal maatregelen, die je later op deze pagina leest. Samengevat zijn dit onze 3 belangrijkste boodschappen voor jou:

1. Contactloos verblijf mogelijk
In de Berghut is contactloos en 1,5-meter verblijf mogelijk, mocht dat nodig zijn.

2. Hygiëne staat voorop
We staan voor een hygiënisch verblijf.

3. Als je niet kunt komen ivm Covid, bestaal je niets
Mocht de Berghut vanwege Covid-19 niet open kunnen door maatregelen opgelegd door de overheid of geldt er een negatief reisadvies voor Oostenrijk op het moment dat jouw vakantie begint? Dan betaal je niets, dus geen boekings- en ook geen annuleringskosten.

♥  Meer over de appartementen, prijzen & boeken

Hieronder lees je meer over de onze Coronamaatregelen. Mocht het antwoord op jouw vraag er niet tussen staan, laat het ons gerust weten.

 

‘Hoe gaan jullie in de Berghut om met Corona-maatregelen?’

Veiligheid en gezondheid staan naast het hebben van een fijne vakantie, bij ons voorop. We treffen in de Berghut een aantal maatregelen:

  • In de Berghut zijn maximaal 6 gezinnen aanwezig die desgewenst op gepaste afstand kunnen leven, ook in de gezamenlijke ruimtes.
  • Er hangen in het hotel op verschillende plekken dispensers met desinfectiemiddel.
  • We zorgen voor goede ventilatie van de gezamenlijke ruimtes.
  • We desinfecteren oppervlakten in de gemeenschappelijke ruimtes een paar keer per dag.
  • Als de situatie erom vraagt, heeft ieder gezin in de Stube en buiten een eigen tafel.
  • En we houden gepaste afstand van elkaar.

Binnen deze kaders blijft het absoluut mogelijk om elkaar te ontmoeten en de bergen te beleven.

 

‘Wat gebeurt er als de Berghut door maatregelen vanuit de overheid (Nederlandse, Belgische, Duitse of Oostenrijkse) opgelegd, komende winter onverhoopt niet door kan gaan?’

Dit zouden wij uiteraard ontzettend jammer vinden en jullie vast ook. Ik dit geval hoeven jullie geen boekings- of annuleringskosten aan ons te betalen.

 

‘Moet ik annuleringskosten betalen als Oostenrijk de grenzen dicht doet?’

Als niemand van ons Oostenrijk in mag, dan kan de Berghut geen gasten ontvangen. In dat geval hoeven jullie geen boekings- of annuleringskosten te betalen.

 

‘Wat nou als we niet door Duitsland (of andere buurlanden van Oostenrijk) mogen reizen?’

Ook hier geldt dat de Berghut niet door kan gaan als jullie (en wij zelf) niet naar Oostenrijk kunnen komen. Dat kan komen doordat onze eigen grenzen dicht blijven, doordat Duitsland/Frankrijk/Zwitserland geen buitenlands verkeer duldt of doordat Oostenrijk niemand van buiten in het land toelaat. In deze situatie zal de Berghut helaas niet open gaan komende zomer en hoeven jullie geen boekings- of annuleringskosten te betalen.

 

‘Als ik nu mijn verblijf in de Berghut annuleer (om welke reden dan ook), krijg ik dan straks toch nog de annuleringskosten terug in het geval dat de Berghut vanuit overheidswege of omdat de grenzen dichtzitten, niet doorgaat?’

Nee, in het geval je nu annuleert dan ben je gehouden aan het betalen van de geldende annuleringskosten en krijg je deze niet terug (dus ook niet als uiteindelijk blijkt dat de Berghut onverhoopt niet open kan).

 

‘Als ik om een andere reden dan de Coronacrisis wil annuleren, welke regels gelden dan?’

Mocht je onverhoopt moeten annuleren, dan blijven de huidige annuleringsvoorwaarden* van kracht. Mocht de Berghut uiteindelijk niet open mogen/kunnen dan krijg je de gemaakte kosten niet terug.

 

‘Als ik moet annuleren omdat iemand uit ons gezin Corona heeft, moet ik dan annuleringskosten betalen?’

Ja, in dat geval gelden de reguliere annuleringsvoorwaarden.*

 

*Dit zijn onze reguliere annuleringsvoorwaarden:

  • Annulering tot 3 maanden  voor aankomst: 150 euro
  • Annulering tussen 3 maanden  en 1 maand voor aankomst: 40%
  • Annulering tussen 1 maand en 1 week voor aankomst: 70 %
  • Annulering in de laatste week voor aankomst: 90%.

 

We hopen uiteraard van harte dat jouw verblijf in de Berghut door kan gaan!

 

♥  Meer over de appartementen, prijzen & boeken